¿Cómo crear una identidad para tu empresa?

Publicado por Alan Valderrabano en la fecha diciembre 28, 2017

Al definir la identidad de una empresa siempre debemos iniciar por la misión y la visión, sin embargo, cada vez más nos encontramos con empresarios y directivos que piensan que éstas hoy en día ya son obsoletas y no merece la pena destinar tiempo a realizarlas ya que “nadie las lee de todas formas”.

La misión y la visión de una empresa pueden ser un arma extremadamente poderosa para su crecimiento y son el elemento que alinea la forma de pensar de la empresa, su forma de hacer las cosas, el por qué las hace y lo comunica a sus públicos internos y externos.

Existen dos maneras de lograr que una persona haga lo que nosotros queremos, esto puede ser a nivel de director o dueño con nuestro equipo de trabajo, o puede ser a nivel empresa con sus clientes:

  • A través de manipulación:
    • Internamente: Bonos, penalizaciones, amenazas, incentivos, etc.
    • Externamente: Promociones, publicidad agresiva, descuentos, etc.
  • A través de inspiración.

Una vez que la visión está clara, la misión servirá para explicar cómo llevaremos a cabo esta visión. Será lo que dará la dirección a la empresa y comunicará de manera clara tanto a empleados como a clientes, cuál es la manera en la que se hacen las cosas.

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La identidad de una empresa es lo más importante que esta tiene y es lo que sirve para inspirar a sus colaboradores a dar lo mejor de sí para la causa mayor, la visión, utilizando la misión como guía.

Una vez teniendo muy claro el por qué existimos y el por qué la empresa opera, seguirá describir cómo es que lo hará, el cómo puede servir como los valores de la empresa y la manera en la que hace las cosa, así como su misión. El cómo servirá como guía para todos los colaboradores de la empresa y será la herramienta mediante la cuál se tomarán la mayoría de las decisiones.

Por último está el qué, este es el giro central del negocio y el día a día, prácticamente cualquier organización o persona conoce su qué, pues es lo que vive cada día.

Alineando de manera adecuada el Por qué, el cómo y el qué podemos llegar a una identidad sólida para la empresa.

A continuación te compartimos este video en el cuál se explica más a fondo desde la perspectiva del autor, Simon Sinek, este tema:

Si quieres más información acerca de cómo encontrar el por qué de existir de tu empresa, puedes descargar este documento, el cuál servirá como un ejercicio que te guiará para que puedas encontrarlo. Si quieres más información acerca de cómo crear un plan de crecimiento completo para tu empresa, te sugerimos visitar esta página.

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