Alan Valderrabano
octubre 01, 2024Seleccionar una agencia de Inbound Marketing o marketing digital puede ser un gran reto, entender si realmente pueden ayudarte será complicado y no dejarte llevar por la emoción, la creatividad e incluso la experiencia de sus vendedores es difícil. Es por esto que aún cuando tengas que tomar una decisión medianamente rápido, es importante que te tomes el tiempo y evalues los puntos adecuados para decidir quién va a ayudarte con una gran parte del crecimiento de tu negocio..
Para ayudarte a tomar una mejor decisión aquí te compartimos algunos puntos clave que debes tomar en cuenta cuando vayas a seleccionar una agencia de Inbound Marketing o marketing digital.
Punto 1: Es clave que primero te escuchen y te ayuden a trazar objetivos claros.Es muy importante que al tener una plática o reunión con un proveedor, primero escuche qué es lo que estás buscando, cómo piensas lograrlo, el tiempo que piensas tardarte en conseguirlo y cómo vas a medir los resultados. Es muy común que muchas de estas cifras no las tengas bien claras y es trabajo de la agencia platicar contigo para bajar números concretos, alcanzables y medibles que serán la base de una propuesta estratégica.
Es muy común que haya agencias las cuales tengan como prioridad vender antes de perder su tiempo asesorando a un cliente, sin embargo ten cuidado ya que si te hacen una propuesta sin si quiera escucharte, y entender la manera en que tu empresa puede generar un crecimiento, la probabilidad de que el resultado sea poco satisfactorio es muy alto.
Punto 2: ¿Es claro lo que te dicen y se toman el tiempo de asegurarse que entiendes lo que están proyectando?
Es común que las personas traten de hacer notar su creatividad utilizando palabras diferentes y poco claras con el cliente, esto buscando demostrar experiencia, pero ten cuidado con este tema no te dejes llevar por palabras y por pláticas en las cuales no entiendes nada y por una propuesta que no sabes ni que significa, está bien que no conozcas el tema pero probablemente no te de confianza pagar algo que no entiendes y definitivamente no deberías hacerlo. Busca una plática clara, en la que se enfoquen en explicarte cada detalle y en que te quede perfectamente claro cada cosa que se hará en tu campaña, la probabilidad de éxito será mucho mayor.
Punto 3: Saben cómo poner prioridades y estructurar una línea clara de trabajo.
Es muy común que un proyecto bien estructurado de Inbound Marketing o Marketing digital incluya diversas herramientas y estrategias, es por esto que es muy fácil perder el orden y el enfoque lo cuál hace que se empiece a hacer todo y nada al mismo tiempo. Para evitar esto es muy importante que la agencia establezca prioridades de trabajo y un esquema de tiempos en los cuales establezcan que se va a hacer primero y qué después, todo esto basado en las prioridades y los objetivos de tu empresa.
La manera de decirle a esto es "Producto Mínimo Viable" y esto quiere decir que las estrategias se vayan creando y probando para después con base en lo que aprendimos las podamos optimizar.
Punto 4: ¿Se esfuerzan por entender tu proceso comercial y tienen experiencia en ésta área?
Hoy en día el marketing, las ventas e incluso el servicio al cliente, son un punto crucial para generar un crecimiento adecuado y sostenible en una empresa, es muy importante que la agencia entienda tus procesos de ventas, la escala de tus vendedores, cómo trabajan y tenga en mente cómo puede ayudarlos a mejorar el proceso.
El marketing no generará un crecimiento en la empresa, si ventas no entiende como identificar y cerrar a los prospectos que se están generando. Asegúrate que la estrategia abarca esta área.
Punto 5: ¿Tienen experiencia en sí en negocios?
Es importante que la agencia entienda las maneras en las que un negocio puede crecer, las estrategias que pueden tomar y cómo funciona en sí una empresa para que puedan ponerse en tus zapatos y hacer una estrategia que no esté únicamente basada en lo que ellos conocen, sino que esté basada en lo que tu empresa necesita.
Punto 6: Si no te convence no lo hagas y sigue adelante en tu búsqueda.
Además de esto hay algunos otros factores que te pueden ayudar a tomar la decisión como analizar los casos de éxito de la agencia, conocer si tiene certificaciones y analizar cómo preparan y mantienen actualizado a su equipo.
Así que ahora tienes más bases para tomar la decisión correcta, utiliza estos puntos y selecciona de manera correcta la agencia que te ayudará a llevar tu negocio al siguiente nivel.
Recuerda que si necesitas más información o te queda alguna duda siempre puedes registrarte para tener una asesoría con alguno de nuestros expertos aquí.
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